El siguiente artículo fue enviado por
Eduardo Atao, quien coordinó la agenda de la visita de Alcaldes
peruanos a la ciudad de Barcelona. Participaron y apoyaron los becarios
Paúl Cárdenas y Carolina Cossio, quién viajó
desde la ciudad de Granada donde realiza sus estudios.
La Agenda de la reunión fue organizada conjuntamente
con la Dirección de Relaciones Internacionales para América
Latina del Ayuntamiento de Barcelona con los siguientes objetivos concretos:
(1) Conocer las diversas experiencias de
desarrollo local de los ayuntamientos de Barcelona, para que éstos
sirvan como marco de referencia en la implementación de estilos
modernos de gestión municipal en el Perú; y
(2) Establecer lazos de amistad y cooperación
entre los ayuntamientos de Barcelona y municipalidades del Perú.
La visita de los Alcaldes se realizó desde el martes 28 de setiembre
hasta el viernes 01 de octubre 2004 y participaron tres autoridades
peruanas: Enrique Canorio Astete,
alcalde de la provincia de Junín; Vicente
Hidalgo Hidalgo, alcalde de la Municipalidad de Yauli- La Oroya,
ambos de la región Junín; y, Victor
Hurtado Chinchihualpa, alcalde de la Municipalidad distrital
de San Mateo, provincia de Huarochiri, región Lima.
Las Actividades
Durante el desarrollo de la agenda se han visitado diferentes
instituciones y ciudades de Barcelona para conocer sus sistemas de gestión
y de cooperación internacional. Así, el martes 28 de setiembre
se trabajó en el Ayuntamiento de Barcelona con el Departamento
de Servicio de Atención al Ciudadano, la Dirección Técnica
de Participación Ciudadana y con la Gerencia Municipal para conocer
de cerca la moderna gestión eficiente, democrática y con
participación activa de los ciudadanos que viene realizando el
Ayuntamiento de Barcelona.
El día miércoles 29 los alcaldes fueron recibidos por
el Ayuntamiento de Terrassa, ciudad cercana a Barcelona y tiene como
particularidad el hecho de haber sido la ciudad que se ha modernizado
en los últimos cincuenta años pasando de una ciudad agrícola,
a una ciudad industrial con chimenea para llegar a lo que es ahora:
una ciudad turística con una predominante presencia del sector
servicios. Este día fueron recibidos por el alcalde de Terrassa,
Sr. Pere Navarro, y se realizó una conferencia de prensa con
los principales medios de comunicación de la localidad (se adjunta
un recorte de un diario que dio cuenta de la noticia).
Otra actividad desarrollada ese día fue la exposición
de los funcionarios del ayuntamiento sobre su gestión municipal,
además de la visita a las plantas de recolección de los
residuos sólidos, denominada como “La Deixallería”,
lugar donde se separa las basuras en orgánicos, papeles y cartón,
vidrios, fierros, maderas y los nocivos. Por la tarde, se ha visitado
la Biblioteca Central del Ayuntamiento que destaca por su amplitud,
orden y variedad. Aquí los visitantes pudieron constatar en la
práctica la masiva afluencia de público de diferentes
edades para los diferentes lugares en la que se encuentra dividida la
biblioteca: espacios para bebés (desde recién nacidos
hasta los 4 años), espacios para niños, espacios para
jóvenes y espacios para adultos y de la tercera edad.
El jueves 30 por la mañana se trabajó con la Federación
de Municipios de Catalunya. Aquí fueron recibidos por el Sr.
Manuel Bustos, presidente de esta Federación y alcalde del Ayuntamiento
de Sabadell, provincia de Barcelona (La Federación es una institución
que agrupa a 484 ayuntamientos de los 946 que existen en toda la Comunidad
Autónoma de Catalunya). Esta institución compartió
con los alcaldes peruanos sus experiencias en asociacionismo municipal
para defender y promover la autonomía municipal. La visión
integral con la que abordan este complejo tema casi de alcance mundial,
les permite desarrollar actividades institucionales relacionadas a las
competencias legales, recursos presupuestales y la organización
de cada ayuntamiento.
El mismo día, pero por la tarde, se realizó una importante
visita al ECOPARK de Montcada, que es la Planta Metropolitana de Tratamiento
Integral de los Residuos de Barcelona. Esta Planta es una instalación
que permite recuperar fundamentalmente la materia orgánica y
otros materiales reciclables para obtener así nuevos recursos
sin maltratar el medio ambiente. Su capacidad máxima a tratar
es 240.000 toneladas de residuos al año y obtiene los siguientes
productos:
(1) Compost de calidad que se distribuyen
a los agricultores,
(2) Electricidad donde el 51% es para el
consumo interno del Ecopark y el 49% se vende para el consumo de un
promedio de 6000 familias,
(3) Recuperación de materiales reciclables
como vidrio, papel, envases y otros, y
(4) Desechos no recuperables que se lleva
a un depósito o relleno sanitario adecuadamente controlado. Cabe
señalar que del total de residuos orgánicos que trata
esta planta aproximadamente el 75% son utilizadas para extraer la energía
eléctrica y el 25% para la obtención del compost.
El día viernes 01 de octubre también fue un día
importante y crucial para los intereses de los alcaldes peruanos. Se
realizó una reunión con las principales agencias de cooperación
internacional de Catalunya. Ese día los alcaldes conversaron
y llegaron a compromisos auspiciosos con los responsables del Departamento
de Cooperación Internacional del Ayuntamiento de Barcelona, la
Diputación de Barcelona, el Fondo Catalán de Cooperación,
la ONG Proyecto Local y la Agencia Catalana de Cooperación al
Desarrollo. Esta última es una institución de la Generalitat
de Catalunya (gobierno de la Comunidad Autónoma) que es una de
las 17 Comunidades Autónomas en las que está dividido
el estado Español, y según su Plan Director de Cooperación
al Desarrollo 2003-2006 (aprobado por Resolución 1699/VI del
19 de febrero del 2003) ha establecido como país prioritario
y destino de su cooperación al Perú, además de
Bolivia y Ecuador en la zona de América del Sur.
Por la tarde de este mismo día y como cierre de esta importante
visita se tuvo una ceremonia oficial con la presencia de un representante
del Ayuntamiento de Barcelona, la Concejal Sra. Assumpta Escarp y Gibert
y también contamos con la presencia del Sr. Augusto Thonberry,
Cónsul del Perú en Barcelona. Es bueno precisar aquí
que durante todos los días de la agenda tuvimos el importante
apoyo del Cónsul peruano. El almuerzo de despedida fue ameno
y divertido y en cada momento intercambiamos informaciones culturales,
sociales y políticas del Perú y Catalunya.
Resultados
Los tres alcaldes Peruanos quedaron satisfechos de esta experiencia
y vieron colmados sus expectativas. Después de haber culminado
con la agenda realizamos una evaluación de este trabajo en la
que los tres alcaldes manifestaron su conformidad y no se resistieron
a afirmar que esta experiencia es única en su vida, tanto como
alcaldes y como personas, sobre todo haber conocido una parte de Europa,
que hoy en día se convierte en paradigma de integración
a través de la Unión Europea; en suma, concluimos, a modo
de evaluación global, que esta visita fue positiva porque se
cumplieron satisfactoriamente los objetivos inicialmente planteados.
Los resultados de esta visita es el conocimiento de experiencias exitosas
de gestión municipal moderna y algunas de ellas son replicables
en sus respectivas localidades como las audiencias
de proximidad (diálogos frecuentes entre autoridades municipales
y los vecinos), mejora de la atención a los ciudadanos a través
de la reducción de colas y mayor resolución en la prestación
de los servicios y trámites municipales, manejo sistemático
y ordenado de las bibliotecas municipales promoviendo el hábito
a la lectura, especialmente a partir de los bebés y los niños.
Asimismo, el enfoque de la concienciación ciudadana en la selección
de la basura reforzará las actividades emprendidas por las actuales
gestiones.
Otro aspecto importante es la asunción de un modelo conceptual
de gestión que sirva como marco a la misma y, de ese modo, garantice
el éxito de las gestiones municipales y reemplace al pragmatismo
de corto plazo que aun domina en muchas gestiones y que ha demostrado
hasta la saciedad ser incompetente. El ayuntamiento de Barcelona basa
su gestión en el modelo relacional (Marketing Relacional) que
según muchos investigadores va a ser el centro de atención
en el siglo XXI (Cravens, 1995; Berry, 1995; Stafford, 1996). La particularidad
de este enfoque es la importancia que se le asigna a la calidad, la
confianza y pone énfasis en los procesos con la finalidad de
alcanzar una relación duradera en el largo plazo entre el cliente
(los ciudadanos) y su gobierno local.
Otro resultado importante, el más esperado, son las fuentes
de cooperación internacional. Se han alcanzado importantes
compromisos de cooperación especialmente con el Fons
Catalá de Cooperación, el Ayuntamiento de Barcelona,
el Ayuntamiento de Terrassa, la Federación de Municipios, la
Diputación de Barcelona y la ONG Proyecto Local. Asimismo, se
han establecido importantes contactos iniciales para trabajar en mayor
profundidad en el mediano plazo con la Agencia de Cooperación
para el Desarrollo de la Generalitat de
Catalunya. De esta manera, a partir de este momento se realizarán
coordinaciones para la concreción de estos compromisos a través
de políticas de hermanamiento entre municipalidades o Acuerdos
de Cooperación específica.
En suma, esta visita ha servido para mostrar la cruda realidad por la
que vienen pasando estas tres ciudades Peruanas: carencias de principales
servicios, estrechez de presupuestos y presencia mayoritaria de familias
en situación de pobreza. Las Agencias de Cooperación en
Catalunya los han escuchado y se han comprometido en apoyar los esfuerzos
que vienen realizando cada gestión municipal para superar dichas
carencias. Ahora, entonces, viene una tarea ardua. El camino esta abierto
e iniciado, sólo queda transitar dentro de los lineamientos establecidos
por la cooperación internacional.
De manera personal debo decir, que es importante esta experiencia y
me sirve para conocer diferentes experiencias de desarrollo local y
las políticas de cooperación internacional, para de este
modo contribuir al esfuerzo de superar los problemas de pobreza de nuestros
pueblos, especialmente de aquellos de donde provenimos.